[공식][햇라이너 증정] 헬렌카민스키 비앙카 햇 클립 세트 HXSHE170010

기본 정보

상품명
[공식][햇라이너 증정] 헬렌카민스키 비앙카 햇 클립 세트 HXSHE170010
브랜드
헬렌카민스키
상품번호
1000808434024
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판매상태
품절
모델번호
HXSHE170010

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상품 상세

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상품 필수정보

종류
모자,햇클립
제품소재
모자 - 메인: 100% 라피아, 이너밴드: 50% 면 25% 폴리에스터 17% 폴리아미드 8% 폴리우레탄햇클립 - 메인: 100% 라피아
치수
OS
취급시 주의사항
케어라벨 참조
품질보증기준
관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름
A/S 책임자 및 전화번호
(고객센터) 발송점포 및 본사
제조사/수입자
헬렌카민스키 / ㈜에스제이그룹/㈜에스제이그룹
제조국
스리랑카

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리뷰

4.3 / 5 · 리뷰 6건

5점 · dms*******

누가/내추럴로고/OS

헬랜모자가 제일 휘뚜루마뚜루 쓰고 다니기도편하고 어디에나 잘어울려서 삿어요 햇클립세트라 손에 걸어다닐수잇어 편해요

구매자가 올린 리뷰 사진
2026.06.14

5점 · hjp*******

브라운/OS

라이브방송때 구매해서 너무 잘 쓰고 다녀요. 헬렌카민스키 챙이 긴거만 있어서 짧은거로 구매했는데 시야확보도 편하고 햇빛도 가려지니 편하네요. 브라운색상도 고급스럽고 이뻐서 맘에 들어요.

2026.06.11

5점 · sjy*******

누가/내추럴로고/OS

특가 구성으로 너무 저렴하게 득템했어요~ 햇클립과 햇라이너까지 있어서 완전 만족해요.

2026.08.22

5점 · cla*******

누가/내추럴로고/OS

몇번 생각하다가 구입합니다 이쁘네요

2026.05.17

5점 · wyi*******

브라운/OS

아주 쫗아요 배송도 배우 빠르고 잘 쓸게여

2026.05.14

1점 · jju*******

브라운/OS

해마다 비앙카를 백화점에 사는 1인입니다 근데 길이가 짧아요 이상해요

구매자가 올린 리뷰 사진
2026.06.03

상품 Q&A

쇼핑백 제공 하시나요?

답변완료 · gy0******* · 2026.09.16

선물하려는데 기프트박스는 제공하는거 같은데.. 헬렌꺼 쇼핑백 제공하나요?

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님 기본구성품은 쇼핑백 더스트백 개런티카드입니다 문의주셔서 감사합니다

2026.09.16

색상 문의 합니다.

답변완료 · isa******* · 2026.09.14

더스티 핑크라는 것이 비앙카 현재 판매되는 핑크와 같은 색인지 다른 색인지 궁금합니다. 더스티 핑크가 착용샷이 잘 검색되지 않아서요.

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님 핑크와 더스트 핑크는 다른 컬러이며 더스트핑크가 조금더 연한 컬러여서 은은하게 화사합니다

2026.09.15

햇클립??

답변완료 · gon******* · 2026.08.13

햇클립은 어떤용도로 사용하나요? 그리고 제품이 백화점판매되는 상품맞나요?

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님 모든제품 백화점에서도 동시에 판매되는 정품이며 햇클립은 분실이나 구겨짐을 방지하기위해 모자와 연결할수 있는 클립입니다 문의 주셔서 감사합니다

2026.08.13

비앙카 모자

답변완료 · dms******* · 2026.06.08

모자 챙길이 10.5맞냐고 상품문의햇엇는데 주문해주셔서감사합니다는 뭔가요… 맞다는거에요 아니라는거에요..?

상품 담당자 답변 안녕하세요 불편드려 죄송합니다 비앙카는 10.5CM가 맞습니다 (다만 핸드메이드 제품으로 다소 짧거나 길수도 있음을 양해부탁드립니다)

2026.06.08

비앙카

답변완료 · dms******* · 2026.06.08

비앙카 챙길이 10.5맞나요? 주문햇는데 양품확인후 보내주세요

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님 주문해주셔서 감사합니다

2026.06.08

소비자 우롱하지 마세요

답변완료 · com******* · 2026.05.20

이럴 경우엔 가능하다면 재발송을 해주겠다고 하셔야지 화요일에 입고되면 재주문 가능하다고 개별 전화와서 원래가격으로 가능한건지 물었더니 알아보겠다고 하시더니 다시 전화와서 그건 안된다고 하고 그렇게 구매하면 소비자가 손해 아닌가요? 정말 안되는 거였으면 차리리 깔끔하게 설명해주시고 사과해주시거나 다른 방법이 있었을텐데 기만당한것 같아 화만납니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제21조(금지행위)에서는 거짓 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적인 방법을 사용하여 소비자를 유인하거나 거래하는 행위를 금지하고 있습니다. 정상적으로 주문 및 결제가 완료된 이후 보내줄것처럼 하다가 기간이 지나 판매자 사정으로 일방 취소한 뒤, 이미 할인도 쿠폰도 기한이 끝났는데 동일 상품을 더 높은 가격으로 재판매하도록 유도하는 행위는 소비자에게 불이익을 전가하는 행위로 볼 소지가 있다고 판단됩니다. 대기업이면서 소비자에게 이런 부당한 대처를 하는게 무슨 메뉴얼인지 모르겠습니다. 실망만 안겨주네요.

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님 여러가지로 불편드려 너무 죄송합니다 원거래 주문을 다시 재지시 할수 있다고 SSG 에서 안내받아 전달드렸으나 현재 일부 주문건은 복원이되고 일부는 아직 미처리인걸로 확인됩니다 여러번 고객센터와 연락하여 재차 지시를 부탁드렸으나 처리되지 않아 죄송한 마음 금할길이 없습니다 다시한번 죄송합니다

2026.05.20

어떻게 하겠다는 건가요?

답변완료 · ste******* · 2026.05.19

화요일에 재주문해서 발송처리하겠다고 답변 올려놓고는 어제 오늘 각각 전화와서 품절로 취소하겠다고 또 하네요 게시판 남들 보는데서는 보내줄 것처럼 올리고 개인전화로 와서는 품절취소한다고 하고 제가 거지도 아니고 뭐하자는 건가요?

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님 여러가지로 불편드려 너무 죄송합니다 원거래 주문을 다시 재지시 할수 있다고 SSG 에서 안내받아 전달드렸으나 현재 일부 주문건은 복원이되고 일부는 아직 미처리인걸로 확인됩니다 여러번 고객센터와 연락하여 재차 지시를 부탁드렸으나 처리되지 않아 죄송한 마음 금할길이 없습니다 다시한번 죄송합니다

2026.05.20

저 같은 분들이 계셨군요 배송지연하다가 일방취소

답변완료 · com******* · 2026.05.16

품절이면 바로 품절이 뜨던지 주문확인 후 바로 안내를 해주셔야지 이렇게 배송을 하루하루 출발할것처럼 표기하고 미루며 기다리게 하다가 이제서야 일방취소하는건 소비자를 무시하고 다른 선택권을 방해한 상황이라고 봅니다. 판매자께서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제15조의 공급의무 및 신속 고지, 제21조의 기만적 거래행위에 위반되지 않는지 판단바라며 재고 부족 사실을 인지한 시점과 즉시 고지하지 않은 사유에 대한 설명 및 적절한 소비자 보상을 요청합니다.

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님 주문량이 많아 츨고가 지연되다 자동 취소처리가 된것같습니다 오래 기다리셨는데 너무 죄송합니다 화요일에 물건입고시 발송가능합니다 고객센터에 연락해서 재주문처리 하겠습니다 불편하게 해드려 다시한번 죄송합니다

2026.05.16

일방적으로 취소시켜버리네요

답변완료 · ste******* · 2026.05.15

5/12 주문했고 계속 배송문의했는데 조금 늦어진다 기다려달라 하더니 일방적으로 품절 취소 시켜버리네요 물건 확보가 안되면 판매하지 말아야 하는거 아닌가요? 라이브방송까지 하더니 배송해주세요

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님 주문량이 많아 츨고가 지연되다 자동 취소처리가 된것같습니다 오래 기다리셨는데 너무 죄송합니다 화요일에 물건입고시 발송가능합니다 고객센터에 연락해서 재주문처리 하겠습니다 불편하게 해드려 다시한번 죄송합니다

2026.05.16

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