삼성 갤럭시북3 프로360 [NT960QFG-KC52G] (256G에서 512G로 더블스토리지)

기본 정보

상품명
삼성 갤럭시북3 프로360 [NT960QFG-KC52G] (256G에서 512G로 더블스토리지)
브랜드
삼성
상품번호
1000481490090
최적가
2,549,000원
판매상태
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모델번호
NT960QFG-KC52G

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상품 상세

※글로벌 자재수급부족으로 생산지연이 되고 있어 장기지연이 되는 점 양해부탁드립니다.※

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제품특장점

삼성 갤럭시 북3 Pro 360

NT960QFG-KC52G

디스플레이 40.6 cm, CPU i5 1340P, 메모리 16 GB, 저장장치 512 GB NVMe SSD

번호설명제목
01화면은 더 크게, 해상도는 더 높게WQXGA+ AMOLED 디스플레이
02때로는 필기용 노트로, 때로는 캔버스로360도 회전 & S펜
03PC, 폰, 태블릿을 하나로 연결하는Galaxy Connected Experience
  • * 화면 크기 및 해상도 비교는 당사 전작 대비(갤럭시 북2 시리즈)내용입니다.

최신 기술과 강력한 퍼포먼스 Intel ® Evo™ 플랫폼

갤럭시 북3 Pro 360은 당신이 원하는 퍼포먼스를 만족시켜 줍니다. 13세대 Intel® Core™ 프로세서와 Iris ® Xe 그래픽의 뛰어난 성능으로 어떤 작업이든 빈틈없이 수행하세요. 초고속 LPDDR5 메모리는 작업 속도와 효율을 한층 더 높여줍니다.

  • * 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
  • * CPU 사양은 모델, 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다.
  • * Intel에 의해 설계된 모바일 성능 검증은 시스템 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
  • * NVMe SSD 및 MicroSD는 별매이며, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
  • * SSD 확장은 삼성전자 서비스에서 하는 것을 권고 하며, 추가비용이 발생할 수 있습니다.
  • * Adobe 적용 이미지는 Adobe Systems Incorporated의 허가를 받은 이미지입니다.

실제와 가까운 색감, 더 선명해진 화면 WQXGA+ AMOLED 디스플레이

AMOLED 디스플레이는 보는 즐거움을 더합니다. WQXGA+를 적용한 3K 고해상도 디스플레이는 섬세하고 선명한 화면을 구현합니다. 컬러볼륨 120 %의 생생한 색감과 깊은 명암비는 그래픽 작업은 물론 게임, 영화 등 콘텐츠의 몰입감을 더욱 높여줄 수 있죠. S-Pen을 사용한 화면 터치에도 120 Hz의 주사율로 부드러운 액션을 느낄 수 있습니다.

  • * 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
  • * 화면 크기는 모델에 따라 다릅니다.
  • * 컬러볼륨, 응답속도, 블루라이트, 명암비는 SGS 인증 값입니다.
  • * 컬러볼륨 120 %는 DCI-P3 기준입니다.
  • * 화면 크기는 둥근 모서리 부분을 고려하지 않은 직사각형 형태 기준 측정값입니다.
Dynamic AMOLED 2X
40.6 cm
HIGH-RES
3K (2880X1800)
REFRESH RATE
120 Hz
COLOR VOLUME
120 % DCI-P3
S PEN
INCLUDED

아이디어를 현실로 구현하다 S-Pen

실제 펜처럼 쓰는 S-Pen으로 여러분의 생각을 마음껏 쓰고, 그려보세요. 섬세한 라인이나 붓의 질감을 정교하게 표현할 수 있고, S-Pen 그립감도 뛰어나 오랜 작업에도 피로감이 거의 없죠.

  • * S펜 지연 시간은 앱에 따라 다를 수 있습니다.
  • * Adobe 제품 이미지는 Adobe Systems Incorporated의 허가를 받은 이미지입니다.

360도 회전 & 터치스크린

새로운 아이디어가 떠오를 때 마다 언제 어디서든 기록하세요. 타이핑 뿐만 아니라 360도 회전시켜 S-Pen을 활용해 태블릿처럼 필기도 가능합니다. 스탠드모드로 메모나 그림 그리기를 더 편하게 즐기실 수 있어요.

  • * 박스에 포함된 품목은 변경될 수 있습니다.
  • * 12.8 mm는 노트북의 두께를 의미합니다.
  • * 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
두께
12.8 mm
무게
1.66 kg

더 넓어진 터치패드 향상된 연결성

더 넓어진 터치 패드, 다양한 내장 포트로 원하는 대로 연결하고 상상력을 넓혀보세요. HDMI, USB-A, micro SD 슬롯은 물론 최대 40 Gbps 초고속 파일 전송이 가능한 Thunderbolt 4 포트까지 모두 활용할 수 있어요.

  • * 명시된 터치패드 확장율은 당사 전작(갤럭시 북2 Pro 39.6cm) 터치패드를 대조한 비교 수치입니다.
터치패드
39 % 더 넓어진 터치 패드
좌측 포트
HDMI, THUNDERBOLT™ 4, THUNDERBOLT™ 4
우측 포트
MICRO SD, USB 3.2 TYPE-A, 3.5 PI HP/MIC

사이즈도 충전 속도도 콤팩트하게

갤럭시 북3 Pro 360의 충전기는 작고 가벼워 어디든지 들고 다니기 편해요. 65 W 초고속 충전기로 언제 어디서든 배터리 걱정 없이 다니세요.

  • * 30분 충전 시 갤럭시 북3 Pro 360 배터리 전체용량의 35 % 수준의 충전이 가능합니다.
  • * 배터리 지속시간은 40.6 cm 제품 기준입니다.
  • * 충전속도와 배터리 지속시간은 당사 내부 실험실 측정치로 네트워크 환경 및 사용 패턴, 기타 요인에 따라 차이를 보일 수 있습니다.
  • * 좌측 이미지는 충전기와 갤럭시 버즈2 프로 케이스와의 크기 비교 이미지입니다.
  • * 충전기 및 케이블 무게는 제품 구성이나 제조 여건에 따라 달라질 수 있습니다.
  • * Adobe 제품 이미지는 Adobe Systems Incorporated의 허가를 받은 이미지입니다.
  • * 측정 당시 노트북의 상태는 배터리잔량 2 % / 디스플레이 및 모든 프로그램 Off 상태에서 측정하였습니다.
항목상세 내용
배터리 완충시최대 19시간 지속
고속 충전지원
30분 충전 시35 % 충전 가능
충전기 무게
145.6 G
케이블 무게
40 G
충전기 출력
65 W

화상회의, 영상 통화에 최적화 비디오 콜 패키지

어디서든 최고의 모습으로 화상 회의를 참석하세요. 자동 프레이밍 기능을 갖춘 FHD 카메라가 최적의 구도를 잡아주고, AI 노이즈 캔슬링 기능이 주변의 잡음은 물론 상대방의 소음도 제거해줍니다.

  • * 노이즈 캔슬링 기능은 사용 환경에 따라 제한이 있을 수 있습니다.
  • * 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

주요 기능

  • STUDIO QUALITY DUAL MICS
  • STUDIO MODE
  • 1080P HI-RES WIDE-ANGLE CAMERA

더 풍부해진 사운드 체험 Quad Speaker

영화나 스포츠 영상을 감상할 때 깊고 선명한 사운드로 귀를 가득 채워보세요. AKG™와 Dolby Atmos로 튜닝된 4개의 몰입형 스피커가 웅장하고 풍부한 사운드를 선사합니다.

  • * 스피커 구성 : Woofer(Max 5 W)*2 + Tweeter(Max 2 W)*2
  • * 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

보안 문제 걱정 없이 안전한 작업환경 제공 Secured-Core PC

높은 수준의 보안성을 자랑하는 Secured-Core PC를 사용하여 소중한 데이터와 개인정보를 보호하세요. 악의적인 공격으로부터 펌웨어는 물론, 하드웨어 레벨까지 안전하게 지킬 수 있죠. 또한 악성 코드의 감염을 차단하고 ID 및 생체인식 정보가 유출되지 않도록 지켜줍니다.

  • * Secured-Core PC는 Windows 11 탑재 모델 중 높은 보안 등급을 갖춘 제품에 대해 Microsoft사에서 인증한 PC입니다.
  • * Secured-Core PC를 통해 공격에 대한 최고 수준의 보호를 완벽하게 지원하려면 세부 환경설정이 필요합니다.
  • * Windows Hello를 사용하려면 지문 인식기, 조명 IR 센서 또는 기타 생체 인식 센서 및 지원 장치를 포함한 특수 하드웨어가 필요합니다.

이전보다 더 빠른 Wi-Fi 6E

더욱 쾌적한 6 GHz 대역의 무선 인터넷 속도를 누려보세요. Wi-Fi 6E를 지원해 초고속 데이터 전송은 물론 빨라진 응답 속도로 보다 안정적인 동영상 스트리밍을 즐길 수 있죠.

  • * Wi-Fi 6E 사용 가능 여부는 OS 버전, 국가, 지역 및 네트워크 상태를 포함한 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
  • * Wi-Fi 6E 무선 네트워크 라우터는 별도 판매입니다.
  • * 인스턴트 핫스팟은 갤럭시 북3 Pro 360의 Phone Link 애플리케이션을 통해 활성화됩니다.
  • * Wi-Fi 6E 속도와 관련된 표현은 이전 버전(Wi-Fi 5, 5E) 대비 측정치 입니다.

Galaxy 기기 간 자유자재로 누리는 멀티태스킹 Multi Control

Samsung Multi Control을 활용하면 키보드와 마우스 커서를 스마트폰, 탭에서도 사용할 수 있어요. 기기 간 파일을 옮기거나, 문서/이미지의 복사, 붙여넣기도 가능합니다.

  • * Galaxy S23 플러스는 별도 판매입니다.
  • * 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다. 실제 UI는 다를 수 있습니다.
  • * Samsung Multi Control은 One UI 5.1 이상 버전의 업데이트된 스마트폰, One UI 4.1 이상 버전의 업데이트된 태블릿이 필요합니다. 또한 Samsung Setting v1.5(Intel) 또는 Samsung Setting v3.3(ARM)을 사용하여 2021년 이후에 출시된 Galaxy Book 시리즈 장치에서 작동합니다. 일부 모델은 기능 지원이 제한될 수 있습니다.
  • * 스마트폰 제어 기능의 구현은 2023년 1Q 내 반영 예정입니다.

태블릿을 듀얼 모니터처럼 Second Screen

Galaxy Tab을 듀얼 모니터처럼 활용해보세요. PC 화면을 확장 또는 복제하여 휴대용 디스플레이로 사용할 수 있어요.

  • * 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
  • * 키보드는 갤럭시 북에 설치되어 있습니다.
  • * WiDi(Wireless Direct)를 지원하는 모델과 Windows 10 v.2004 이상이 필요합니다.
  • * Second Screen은 갤럭시 탭 S7, S7+, S7 FE, S8, S8+, S8 Ultra 등 일부 갤럭시 탭 모델에서만 사용할 수 있습니다.

갤럭시 기기 간 연결을 통해 작업의 효율을 높이는 Galaxy Ecosystem

  • * 갤럭시 S23 플러스, 갤럭시 탭 S8, 갤럭시 워치5, 갤럭시 버즈2 프로, S펜은 별도 판매 제품입니다.
  • * 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

신속하게 로그인 Samsung Pass

ID, Password 일일이 타이핑하지 마세요. 폰, PC 로그인 이력을 Samsung Pass에 안전히 저장하고, 자동완성 기능으로 빠르게 로그인하세요.

  • * Samsung Pass 사용 가능 여부는 국가, 지역 및 네트워크 상태를 포함한 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

갤럭시 기기끼리 간편하게 파일 공유 Quick Share

폰/태블릿 등 갤럭시 기기 간 무선 공유를 통해 손쉽게 파일을 공유하세요. Private Share를 활용하면 블록체인 암호화 기술을 활용한 파일 전송도 가능합니다. 공유 취소, 파일 만료 일자 지정 등 데이터 유출을 미리 방지할 수 있어요.

  • * One UI 2.1 이상 버전이 설치된 갤럭시 기기에서 사용 가능하며, Quick Share는 Bluetooth Low Energy 및 Wi-Fi를 사용합니다.
  • * MDE 서비스 프레임 워크 및 Quick Share 앱 업데이트가 필요합니다.
  • * 빠른 공유를 사용하려면 BLE(Bluetooth Low Energy) 및 Wi-Fi 연결이 필요합니다.
  • * Quick Share의 사진, 영상, 파일 공유는 삼성 갤럭시 기기에서만 가능합니다.
  • * 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
  • * Private Share의 동시 파일 공유 수뿐만 아니라 전송할 수 있는 파일의 유형, 수, 용량 및 만료 날짜가 제한될 수 있습니다.

간편하게 기존 노트북 데이터 백업 Smart Switch

갤럭시 북과의 첫 만남에 필요한 초기 세팅 시간을 대폭 줄였습니다. Smart Switch로 사용하던 PC의 파일과 설정을 무선으로 빠르게 전송하세요. Single Sign-On을 사용하면 한 번의 로그인만으로 Galaxy Ecosystem에 연결된 앱을 사용할 수 있습니다.

  • * 갤럭시 북 Smart Switch의 지원 여부는 OS에 따라 다를 수 있으며, 전송가능 파일은 프로그램 실행 시 알려드립니다.
  • * Single Sign-On은 Quick Share, SmartThings, Bixby, Samsung Bluetooth Sync, Samsung Multi Control, Samsung Notes 및 Samsung Gallery를 포함한 앱에서 작동합니다.

갤럭시 북 하나로 갤럭시 앱 통합 로그인 Galaxy Book Experience

갤럭시 북3 Pro 360 하나로 모든 갤럭시 앱과 기능을 구현해보세요. 갤럭시 앱 사용 가이드 및 팁 제공은 물론이고, 한 번의 삼성 계정 로그인으로 모든 갤럭시 앱에 통합 로그인이 가능합니다.

  • * Single Sign-On은 Quick Share, SmartThings, Bixby, Samsung Bluetooth Sync, Samsung Multi Control, Samsung Notes, Samsung Gallery 등의 앱에서 작동합니다.

더 자세한 제품 정보는 삼성닷컴에서 확인하실 수 있습니다.

  • ① 저장용량 표기는 HDD나 SSD 등 저장 장치 제조업체 계산 방식인 1 KB=1000 Byte를 따릅니다.
  • ② OS(Windows)에서 보이는 용량은 상기 표기보다 작게 나타나 보일 수 있는데 이는 Windows의 계산 방식이 다르기 때문입니다. (1 KB=1024 Byte)
  • ③ 가용 용량 (소비자가 실제 사용할 수 있는 용량)은 사용자 편의를 위해 제공되는 S/W 및 Recovery와 같이 숨겨진 영역에 저장된 기능으로 인해 저장용량보다 작을 수 있으며 모델에 따라 달라질 수 있습니다.
  • ④ 제품 사진 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제와 다를 수 있으며 제품 스펙은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
  • ⑤ 배터리 사용 시간은 최초 출하 상태 제품을 기준으로 당사 실험실에서 측정된 전력을 기반으로 산출한 것입니다. 자세한 설명은 https://www.samsung.com/sec/support/battery_pc/을 참조하시기 바랍니다.
  • ⑥ 배터리의 충전시간과 사용시간은 충전 상태와 사용 환경, 제품 사용 기간에 따라 달라집니다.
  • ⑦ 무게는 구성품 및 제품 사용 여건에 따라 달라질 수 있습니다.
제품상세스펙

제품사양

Model Code
NT960QFG-KC52G
운영체제
Windows 11 Home
프로세서 / 칩셋
Intel® Core™ i5-1340P Processor(1.9 GHz up to 4.6 GHz 12 MB L3 Cache)
메모리
16 GB LPDDR5 Memory (On Board 16 GB)
저장장치
512 GB NVMe SSD 총 SSD 슬롯 : 1
ODD
없음
디스플레이
40.6 cm WQXGA+ AMOLED Display (2880 x 1800) *화면크기(인치) : 약 16.0인치
그래픽
Intel® Iris® Xe Graphics
멀티미디어
AKG 쿼드 스피커 (우퍼 Max 5 W x 2, 트위터 2 W x 2) Smart Amp Dolby Atmos® 내장 듀얼 디지털마이크 1080p FHD 카메라
네트워크
Bluetooth v5.1 Wi-Fi 6E (Gig+), 802.11 ax 2x2
포트
1 HDMI 2 Thunderbolt™ 4 1 USB3.2 MicroSD Multi-media Card Reader 1 헤드폰 출력/마이크 입력 콤보
입력장치
프로 키보드 / 숫자키 터치스크린 S 펜 클릭패드
보안기능
TPM, 지문인식
색상
그라파이트
전원
76 Wh (Typical) 65 W USB Type-C 어댑터
크기 (가로 x 세로 x 높이)
355.4 x 252.2 x 12.8 mm
무게
1.66 kg
소프트웨어
Live Wallpaper Screen Recorder Samsung Gallery Quick Search Samsung Flow Samsung Notes Samsung Recovery Samsung Settings Studio Plus Samsung Update Second Screen Samsung Pass Quick Share Private Share Galaxy Book Experience Galaxy Book Smart Switch ※ 상기 소프트웨어는 모델에 따라 다를 수 있습니다.
기타
조도 센서 가속 센서 자이로 센서
Comment
* USB 속도는 사용환경에 따라 달라질 수 있습니다 * 무게/두께는 제조과정에 따라 변동될 수 있습니다. * 저장장치/메모리 교체 및 추가 전, 삼성전자서비스(TEL: 1588-3366)의 안내를 받으시기 바랍니다 * 배터리 용량은 제 3의 실험실 조건에서 테스트한 표준값이며, IEC 61960 표준에 따라 테스트한 배터리 샘플들의 용량 편차를 고려한 측정값입니다. 정격(최소) 용량은 이보다 적은 73.9 Wh로, 실제 배터리 수명은 네트워크 환경, 사용 패턴 및 기타 요소에 따라 달라질 수 있습니다. * 화면 크기는 둥근 모서리를 고려하지 않고 전체를 직사각형으로 고려해 대각선을 측정합니다. 모서리가 둥글기 때문에 실제 볼 수 있는 영역이 줄어듭니다.
소비전력
INT : 7.1 kWh
정격 전압
100-240 V
제품명
노트북 컴퓨터
제조자/수입자
삼성전자(주)
제조국가
베트남
KC 인증 필 유무
R-R-SEC-NT960QFG
동일모델의 출시년월
2023년 2월
A/S 책임자와 전화번호
삼성전자서비스센터 / 1588-3366
품질보증기준
결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제16조)에 따라 보상 가능

본 콘텐츠를 불법으로 도용했을 경우, 저작권법에 의한 민·형사상의 책임을 지게 되니 무단 전재와 복제를 금합니다.

서비스안내

상품 필수정보

품명 및 모델명
제품상세참조
KC 인증정보
제품상세참조
정격전압, 소비전력, 에너지소비 효율등급
제품상세참조
동일모델의 출시년월
제품상세참조
크기,무게
제품상세참조
제품주요사양
제품상세참조
품질보증기준
관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름
A/S 책임자 및 전화번호
(고객센터) 삼성전자서비스센터 / 1588-3366
제조사/수입자
제품상세참조/제품상세참조
제조국
상세설명참조

교환/반품/AS 정보

교환/반품 주소
(16677) 경기도 수원시 영통구 매탄3동 삼성전자 삼성전자

교환 및 반품 안내정보

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리뷰

4.8 / 5 · 리뷰 5건

5점 · fre*******

갤럭시북3 프로 16인치와 비교 견적 겁나 때리고 있는데 360 i5모델이 있고 마침 서울리안님 특가까지 뜨길래 고민도 안하고 질렀습니다. 갤북2 프로 360에서 갈아타는거였는데 여러모로 매우 만족스럽습니다. 이제 진짜 제대로 된 디스플레이를 누려볼거에여. 리뷰 이벤트도 참여합니닷!! 전작 대비 정말이지 많은 변화가 있는데 일단 첫째는 뭐니뭐니해도 디스플레이겠구요. 둘째로는 쿨러 및 히트싱크와 파이프가 두개 로 두배!! 셋째로는 13세대 프로세서와 커진 터치 패드로 인한 사용성 증가 크게는 이정도겠구요. 글레어패널이라 확실히 빛반사가 있어서 액정필름만큼은 좋은걸로 사셔서 시공하시면 해결될거 같습니다. 저는 정말정말 대만족이에요.

구매자가 올린 리뷰 사진구매자가 올린 리뷰 사진구매자가 올린 리뷰 사진
2023.02.20

5점 · uma*******

완전 화질도 좋고 이쁘네요. 앞으로 10년은 쓸수있을것같아여

구매자가 올린 리뷰 사진구매자가 올린 리뷰 사진
2023.02.23

5점 · dvm*******

배송빠르게 잘 받았습니다 무게감은 좀 있는 편이지만 얇아서 좋아요

구매자가 올린 리뷰 사진
2023.02.19

4점 · hej*******

윈도우용 노트북이 필요해서 구입했습니다 배송도 엄청 빠르네요 화면 접히는것도 유용하게 사용할듯요

2023.02.22

5점 · zes*******

배송빠르고 좋았어요

구매자가 올린 리뷰 사진
2023.02.22

상품 Q&A

삼성에듀강의

답변완료 · jyj******* · 2023.02.24

대성마이맥 쿠폰을 사용할수 없다고 뜨네요. 무상인데 왜그럴까요? 노트북 구매후 리뷰이벤트 있는건가요? 후기에 리뷰참여한다는 글을봐서 문의드려요

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님. 삼성제품을 구매해주셔서 감사합니다. 별도 리뷰이벤트는 없는 점 참고부탁드립니다. 삼성에듀관련해서는 번거로우시겠지만 이용하시려는 삼성에듀로 전화문의를 주시면 감사하겠습니다. 이벤트배너에 연락처를 참고해주십시오.

2023.02.24

배송일지정

답변완료 · dud******* · 2023.02.17

주문하고 기다리는데 카톡으로 온 알림을 보니 배송일지정을 상품페이지 Q&A에서 확인하라고 해서요. 그냥 기다리면 되는게 아닌가요?

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님. 삼성제품을 구매해주셔서 감사합니다. 본 상품은 삼성물류 직배송 상품으로 삼성물류의 실시간 재고 현황과 주문량 등에 따라 배송에 빠르면 2-3일, 늦으면 2-3주, 혹은 그 이상 소요될 수 있습니다. 최근 생산 지연, 출고과다 등으로 예정일이 뒤로 지연되는 경우가 잦으니 어디까지나 참고만 부탁드립니다. 현재 확인결과 고객님은 2.22 배송예정으로 확인되며 입고일정, 주문순번, 주문량 등 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다. 알림톡은 배송 전날 발송되며 배송확정 후 발송되는 알림톡, 물류기사님 연락 등이 발송되는지 여부를 꼭 확인해주시기 바랍니다. 최근 코로나로 인한 기사님 인원제한 및 물류센터 물량폭주로 인해 배송이 확정되더라도 추가지연되는 경우가 많습니다. 예정일보다 추가지연있을 가능성 높으니 알림톡 외에도 물류기사님 전화 꼭 확인부탁드립니다. 감사합니다.

2023.02.20

주문취소

답변완료 · gim******* · 2023.02.17

배송 준비 중이어서 주문취소가 안된다고 하는데 주문취소는 어떻게 해야 하나요? 지금 주문취소를 할 건 아니지만 배송이 너무 늦으면 원할 때 취소할 수 있는 방법이 있나 싶어서요.

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님 출고전일 경우 취소 가능하시며 상품Q&A는 협력사 게시판으로 요청주신 취소,반품,교환 부분 확인이 불가하십니다 번거로우시겠지만 ssg 고객센터 1577-3419로 문의접수 부탁드립니다 감사합니다.

2023.02.20

색상변경

답변완료 · uni******* · 2023.02.16

베이지색이 있는줄 모르고 주문해서... 색상바꾸고 싶어요... 콜센터에 문의하니 온라인상으로 가능한지 확인할수없다고 해서... 일단 취소해달라고 했어요. 다시 베이지색으로 주문했는데... 그러면 늦게 받겠죠? 혹시 색상변경가능하면. 뒤에 주문한 베이지색상을 취소할게요..

상품 담당자 답변 안녕하세요 고객님 문의주신 제품은 상품명에 기재되어 계신것처럼 단일 색상 제품으로 판매중이기 때문에 색상변경하여 배송은 불가하시며 취소 후 원하시는 색상모델로 재주문해주셔야하시는 점 안내말씀드립니다. 감사합니다.

2023.02.17

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