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  • 신세계포인트는 전국 신세계백화점, 이마트 및 SSG.COM 등을 이용 시
    구매금액의 일정률을 적립해 드리는 포인트 제도 입니다.

    ■ 신세계 포인트 적립율
     1) 현금/상품권/일반카드 결제시 : 결제금액에 0.1%
     2) 제휴카드 결제시 : 결제금액에 0.7% 
        -단, 신세계씨티카드는 0.2% / 신세계SC(체크),이마트SC(신용)
         이마트KB, 신세계신한, SSGPAY, 이마트e, 이마트신한카드는 0.1% 적립 
     3) 일부 특별할인 상품은 기본적립 및 우수고객 추가적립 제외

     신세계 포인트 적립 내역 바로 가기

    ※ 결제완료 후 90일 이후에는 적립의사가 없는 것으로 간주되어,
    포인트 적립 기회가 사라집니다.
    ※ 신세계포인트는 다운로드 완료 후 약 7~10일 후 사용가능하며,
    각 포인트의 실제 사용가능 시점은 각각 상이합니다.
    ※ 신세계포인트는 적립일로부터 24개월 동안 유효하며,
    기간 동안 사용되지 않은 포인트는 월 단위로 소멸됩니다.
  • ■ 신세계 포인트 비밀번호 재설정 방법

    1) SSGPAY APP을 통한 변경 
     - [SSGPAY APP >  포인트 > 비밀번호 > 본인 인증 후 재설정 ]

    2) 신세계 포인트 홈페이지를 통한 변경 
      - [신세계 포인트 홈페이지 > 포인트 비밀번호 변경 >
         본인 인증 후 재설정 ] 
        신세계 포인트 바로가기 

    3)  오프라인 변경 
     - 신분증 지참 후 신세계 백화점 포인트 센터 
       또는 이마트 고객센터 방문시 비밀번호 수정 가능 
  • 신세계포인트는 10원 단위로 자유롭게 전환 가능합니다.
    ※ 단, 보유한도 50만원(기명화 시 200만원) 내에서 전환 가능 (충전,전환 최대 200만원/월)


    [전환 방법]
    1. SSG PAY 앱 실행 후 SSG MONEY>전환>신세계포인트 메뉴 진입
    2. 보유 신세계포인트 확인
    3. 전환 금액 입력
    4. 신세계포인트 비밀번호 입력
    5. 전환 완료

    ※ 신세계포인트 비밀번호를 분실하셨거나, 설정하지 않은 고객님께서는 
    신세계 포인트 홈페이지 (www.shinsegaepoint.com) 또는
    SSGPAY 앱의 ‘신세계포인트 사용 비밀번호 설정’ 메뉴를 이용하시어
    직접 변경 또는 설정을 진행 후 이용해 주세요.
  • 신세계포인트 적립내역은 'SSG.COM' 혹은
    '신세계포인트닷컴' 에서 확인 할 수 있습니다.

    ■ SSG.COM 내 신세계 포인트 확인 방법 

    - [MY SSG] >  [신세계포인트]를 통해
      적립내역 확인 가능하며, 터치하시면 온라인에서 사용가능한 바코드와
      신세계 포인트 적립/사용 상세내역 확인 가능합니다. 

    신세계 포인트 확인 화면 입니다.

    ▶ 신세계 포인트 적립 내역 바로 가기  

  • SSG.COM 통합 회원이신 경우 주문 결제 시 신세계 포인트 사용이 가능합니다.

    ■ 신세계 포인트 사용 방법
    1) 원하시는 상품 선택 후 [결제하기]단계 → 신세계포인트 ]
    신세계포인트 사용 화면 입니다.
    2) 신세계 포인트 잔여금액 아래 원하시는 금액을 입력하시면 결제 내역에 반영됩니다.
    3) 전액사용을 원하는 경우 전액사용을 누르시면 결제 내역에 반영됩니다. 

     ※ 비회원, 간편회원은 주문 결제 시 신세계포인트 사용이 불가합니다.
  • SSG.COM에서는 본인 명의의 신세계포인트만 사용 가능합니다.
    다른 명의의 신세계포인트는 사용이 어렵습니다. 
  • 신세계포인트는 가족에 한해 양도가 가능하며
    백화점 포인트 센터 또는 이마트 상품권샵을 방문하시어, 소정의 절차를 거친 후 양도할 수 있습니다.
    자세한 문의 사항은 신세계 포인트 고객센터 (1899-4349) 통해 확인 부탁드립니다. 

    *양도 신청시 지참서류: 가족관계를 증비할 수 있는 서류 (주민등록등본, 의료보험증 등), 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
  • 신세계포인트 통합회원의 경우
    신세계포인트 옴니서비스 동의 후 다음과 같은 혜택을 받을 수 있습니다.

    ○ 이마트 온·오프라인 구매내역 확인
    ○ 이마트 맘키즈 클럽 혜택

    신세계포인트 옴니서비스 동의는 아래의 경로에서 진행할 수 있습니다.
     
    [ SSG.COM → MY SSG → 정보 관리→ 개인정보 제3자 제공 동의 →‘신세계포인트(이마트·신세계백화점)↔SSG.COM 개인정보 제공 동의’ 선택] 
    개인정보 제 3자 제공 동의 바로 가기 

  • SSG MONEY 의 적립 머니, 신세계 포인트로 결제하신 경우에는 현금영수증이 발급되지 않습니다.

    SSG MONEY 의 적립 머니, 신세계 포인트는고객 만족의 차원으로 제공해 드리는 구매 포인트입니다.
    적립금은 개인소득으로 볼 수 없으며 현금과 동일한 수단이 아니기에 현금영수증 발행이 불가능합니다.
  • 신세계포인트 통합아이디는 신세계포인트닷컴 및 SSG.COM, 신세계백화점, 이마트 등 신세계 그룹사 사이트를 하나의 아이디로 이용할 수 있는 서비스입니다.  신세계포인트 통합 아이디를 이미 사용중인 경우 아래 방법을 통해 SSG.COM 사이트 추가 가입 후 서비스를 이용할 수 있습니다.

    ○ 가입 방법 : SSG.COM →  회원가입 → 통합회원가입 선택 → 본인인증 → 약관동의→ 가입정보 확인 → 가입 완료
    신세계포인트 통합 회원으로 가입하시면 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

    ○ SSG.COM, 전국 이마트, 신세계 백화점, 스타필드, 스타벅스 등 신세계포인트 제휴사에서 포인트를 적립/사용하실 수 있습니다

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1577-3419 / ssg@ssg.com

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