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이마트점포상품에 대해
14건이 검색 되었습니다.

  • 이마트몰 점포(쓱-배송)상품은 주문 시 고객님의 기본 배송지 관할 점포로 주문서가 전달됩니다.
     
    주문하시려는 상품이 로그인 전 주문 가능한 상태였으나,
    로그인 이후 품절로 노출되는 이유는 로그인 전의 이마트 점포와
    로그인 이후의 이마트 점포가 상이하기 때문입니다.
     
    다른 이마트 점포에 해당 상품의 재고가 있더라도,
    고객님의 기본배송지에 따라 지정된 이마트 점포에 해당 상품이 재고 부족 시 품절로 표기됩니다.

    ※ 이마트 점포 상품 주문 시 이마트 점포 지정은 불가합니다.
    ※ 이마트 점포 상품 중 점포 택배 배송 상품은 배송시간 예약이 불가합니다.
  • 상품 배송 형태에 따라 제한되는 상품이 있습니다.

    1) 쓱-배송: 이마트, 트레이더스 점포 상품
    - 배송지 주소가 배송 점포 권역에 포함된 지역에 한하여 예약배송이 가능합니다.

    2) 새벽배송 : 수도권(서울/경기/인천), 충청 지역만 새벽배송이 가능합니다.
     서비스 가능 지역 중에서도 일부 주소지는 제외될 수 있습니다. 배송 가능 여부는 [새벽 배송 가능 지역 찾기]를 통해 확인 가능합니다.
    - SSG.COM은 새벽배송 지역 확대를 위해 노력하겠습니다.

    3) 택배배송 : 이마트 점포, 신세계백화점, 협력업체, 트레이더스몰 상품
    - 기본적으로 모든 상품의 배송이 가능하나,설치 상품 / 파손되기 쉬운 상품 / 신선도를 요하는 상품의 경우 택배 배송이 제한됩니다.

    3) 주류
    주세법 등 관련 법률에 의하여 유해상품(주류 및 폭발물)의 인터넷 거래가 제한되어 판매하지 않습니다. (전통주,와인 제외)

  • 방문수령이 가능한 상품은
    이마트몰에서 판매하는 '점포픽업' 상품과
    신세계백화점몰에서 판매하는 '매장픽업' 상품에 한하므로
    참고 부탁드립니다.
     
  • 매장픽업 서비스란, 고객님께서 온라인에서 주문 하시고 직접 매장 방문하시어 픽업하는 서비스 입니다.
    신세계 백화점과 이마트 점포 상품에 한하여 구매 가능하며, 일부 상품은 매장픽업이 불가할 수 있습니다. 
     
    신세계 백화점 매장 픽업 가능 상품 : 의류, 향수, 신발 , 잡화 등 브랜드 매장 상품  
    이마트 매장 픽업 가능 상품: 전자제품, A STORE , 골프 상품, 주류 등 

    ※ 상품 구매 전 매장 픽업 가능 상품인 지 확인 후 구매 부탁드립니다. 
  • ■ 신세계 백화점 상품
     - 반품 접수 단계에서 매장 방문/ 택배 회수 선택이 가능합니다.
       (일부 상품 제외)
     - 방문 반품시, 주문하신 매장으로만 반품이 가능합니다. 

    ■ 이마트 / 트레이더스 쓱배송
     - 온라인 주문건으로, 회수 예약 통해 반품 부탁드립니다.
     - 방문 반품을 원하실 경우, 방문하고자 하는 점포로 반품 가능 여부 확인 후 방문 부탁드립니다.
      (방문 예정인 점포에 미운영 상품일 경우 반품 처리가 불가할 수 있습니다) 

    ■ 새벽배송/ 점포 택배 상품 / 협럭 업체 상품
     - 방문 반품 불가  

    ※ 교환의 경우, 온라인 접수(택배)만 가능한 점 참고 부탁드립니다. 
  • ■ 신세계 백화점 매장 픽업 상품 
     - 일반 브랜드 매장 상품 구매시, 교환권 제시 후 픽업 가능
     - 주류 상품 구매시 교환권/ 신분증 지참 필수 

    ■ 이마트 점포 픽업 상품 (A STORE , 골프 픽업 , 전자 제품, 주류 등 )
     - 본인 확인을 위한 신분증 지참 필수
  • 상품 구매 전 매장 픽업이 가능한 상품인 지 확인 부탁드립니다.

    ■ 신세계 백화점 매장픽업 
    배송 정보에서 매장 픽업 가능 여부 확인 가능 
    매장픽업 가능 여부 확인 화면 입니다.
    ■ 이마트 점포 매장픽업
    매장픽업 마크 여부 확인  
    1
     
  • 점포 예약 상품의 경우, 이마트 오프라인 매장에서도 동시에 판매되는 상품으로 출고 작업 시점에 상품이 품절일 경우 고객님께 품절 안내가 진행될 수 있습니다. 

    해당 경우에는 고객님께서 대체 상품을 수락하신 경우 대체 상품으로 발송 되거나, 품절 상품을 제외한 나머지 상품만 배송해드리며 품절 상품은 결제하신 수단 그대로 환불 처리 됩니다. 

    ※ NE.O 센터 출고 상품의 경우 대체 상품으로 출고가 불가합니다. 
  • 택배배송 가격 상세 정보
    택배배송
    신세계백화점 3만원 이상 - 무료
    3만원 미만 - 3,000원
    쓱1DAY배송 2만원 이상 - 무료
    2만원 미만 - 3,000원
    점포택배 이마트 3만원 이상 - 무료
    3만원 미만 - 3,000원
    트레이더스 12만원 이상 - 무료
    12만원 미만 - 4,000원
    신세계라이브쇼핑
    협력업체
    업체 및 상품에 따라
    배송비 상이
    (상품페이지 참조)
    쓱배송 가격 상세 정보
    쓱배송(새벽배송)
    이마트 4만원 이상 - 무료
    4만원 미만 - 3,000원
    ※ 정기배송
    2만원 이상 - 무료
    2만원 미만 - 3,000원
    트레이더스 12만원 이상 - 무료
    12만원 미만 - 4,000원
    퀵배송 가격 상세 정보
    퀵배송
    신세계백화점 10만원 이상 - 7,000원
    10만원 미만 - 12,000원
    ※ 서울 지역 대상, 일부 제외< /td>
    매직픽업 가격 상세 정보
    매장픽업
    신세계백화점 무료
  • 주문 상품 중 일부만 수령했을 경우 다음과 같은 사유로 상품이 개별 배송될 수 있으므로 참고 부탁드립니다.

    ■ 동일 상품이 아닌 경우
     - 신세계백화점, 이마트점포, 협력업체, 트레이더스 등 상품이 발송되는 주체별로 배송일이 다름
     - 협력업체 상품일 경우 각 업체 별 상품 입고 및 출하시기가 다름

    ■ 동일 상품인 경우
     - 상품의 특성상 대형 가전, 가구, 산지 직송 상품, 고중량의 상품 등은 중량 및 수량에 따라 1개 이상의 송장번호로 나뉘어 배송 될 수 있음
     - 재고 사정에 따라 개별 출고될 수 있음 

    배송되지 않은 상품에 대한 배송정보는 [MY SSG > 주문관리 > 주문/배송 조회]에서 확인 가능하며, 
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