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Q.
[매장픽업] 매장픽업이 가능 한 상품은 어떻게 확인하나요?
상품 구매 전 매장 픽업이 가능한 상품인 지 확인 부탁드립니다.
■ 신세계 백화점 매장픽업
배송 정보에서 매장 픽업 가능 여부 확인 가능
■ 이마트 점포 매장픽업
매장픽업 마크 여부 확인
Q.
쓱배송/새벽배송 상품은 어떻게 주문하나요?
이마트 쓱배송의 경우,
고객님의 주소지에 따라 배송 점포가 상이한 부분으로
주문 전 배송지 정보를 확인 후 주문을 시작합니다.
■ 쓱배송/새벽배송 주문 방법
1)쓱배송, 새벽 배송 마크가 있는 상품으로 장바구니 담기 혹은 바로 구매
2)수령 날짜, 시간대 선택
3)결제 단계에서 배송지 정보, 할인 혜택 (쿠폰), 결제 방법 선택
4)페이지 하단에서 부가 정보 입력 및 선태합니다.
- 배송메시지 : 배송기사에게 전달할 메시지를 입력합니다.
- 선물메시지 : 수취인에게 전달할 메시지를 입력합니다.
- 품절상품 대체여부 : 품절이 발생할 경우, 주문하신 상품과 가장 유사한 상품으로 보내드리는 서비스 입니다.
(단, emart NEO.001/002 점포 배송은 대체상품 발송없이 품절 발생 시 결제하신 방법으로 환불처리 됩니다.)
5) 결제 금액 확인 후 결제를 진행하시면 주문이 완료됩니다.
Q.
비회원으로 쓱배송/ 새벽배송 상품을 주문할 수 있나요?
비회원으로 주문은 가능합니다.
단, 각종 할인이나 적립혜택은 제한될 수 있습니다.
이마트 쓱배송의 경우, 고객님의 주소지에 따라 배송 점포가 상이한 부분으로 주문 전 배송지 정보를 확인 후 주문을 시작합니다.
■ 쓱배송/새벽배송 비회원 주문 방법
1) 쓱배송, 새벽 배송 마크가 있는 상품으로 장바구니 담기 혹은 바로 구매
2) 팝업되는 [로그인] 화면에서 '비회원'으로 선택
3) 주문자 정보 입력 후 개인정보 수집이용에 대한 '동의' 후 '주문하기'버튼을 선택
4) 이동한 창에서, 수령 가능하신 시간대를 선택
5) [결제하기] 단계에서 배송지 정보, 품절 상품 대체 여부, 결제 방법을 선택
6) ) 결제 금액 확인 후 결제를 진행하시면 주문이 완료됩니다.
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